1. Introdução
Política de privacidade refere-se a todos os sites que pertencem e administra pela Empresa, e todos todos serviços prestados por ela, incluindo serviços e serviços móveis serviços e produtos. No texto desta Política eles serão denominados “Sites” e “Serviços”.
O termo “Dados pessoais ” entende-se informação que permite identificar sua identidade, tal como nome, endereço e-mail e-mail, endereço, número telefone, dados do perfil , informação informações, solicitações ao serviço suporte, histórico de apostas, comentários em chats e etc. Nesse caso se sua identidade não pode ser identificada dados Política não aplicável. Por exemplo, Dados são são e anonimizados. Política pode ser alterada tempo a tempo. No caso alterações mudanças , enviaremos você em fama, publicando o aviso no site ou enviando carta eletrônica . Quais dados nós coletamos e de que maneira
Quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços, nós coletamos e processamos seus dados dados Formas de de podem dividir em seguintes categorias:
Informações que você fornece diretamente diretamente
Quando você visita nosso site ou utiliza qualquer parte parte e/ou nossos Serviços, nós podemos solicitar você fornecer nos dados dados. Por exemplo, solicitamos pedimos você fornecer dados de contato dados ou determinados documentos no processo de registro, verificação e procedimentos destinadas a prevenir lavagem dinheiro, ou verificação para fins de combate contra fraudes, ou para seu recurso a nós com perguntas ou solicitações ao serviço suporte. é coletada automaticamente
Nós coletamos coletamos algumas informações sobre você sobre sua visita nosso site, tal como o seu endereço IP, sistema operacional sistema, tipo e configurações do dispositivo, tipo e configurações navegador, relatórios sobre problemas, atividade atividade, e também data, hora e endereço URL da página, com qual você acessou para nosso site. Esta informação útil para nós, pois ajuda a entender como você utiliza nosso site e serviços que nos permite a garantir o melhor nível de serviço. Por exemplo, usando informações de seu navegador, podemos podemos determinar em qual língua você fala. desta informação é coletada com ajuda de cookie, análogos tecnologias de rastreamento e ferramentas , tais como Google Analytics.
Nós também coletamos dados sobre transações que você realizaram com nós, e sobre atividade de conta .
Informações recebida de terceiros pessoas
Às vezes podemos podemos recolher suas dados dados de outras fontes tais como materiais ou ou confiáveis pessoas , por exemplo nossos provedores de . Nós usamos essa informação para esclarecer seus dados dados com o melhor informação, personalizar e aperfeiçoamento de nossos serviços, e também para verificar dos por dados .
3. Fundamentos para para tratamento dados dados
Ao coletar dados , nós processamos apenas apenas quando existência fundamentos para para tal processamento especificados nos nas nas sobre proteção dados. Tais fundamentos são são:
Execução contrato
Nós podemos processar seus dados , se isso necessário para execução contrato. Por exemplo, quando você se cadastra no site, você você entra em acordo com nós ou quando nós tomamos ações que a ver ao contrato, em particular, realizamos transações em sites.
Obrigação Obrigação
Vários leis e regras implicam sobre nós determinadas obrigações. É precisamos processar seus dados para para executar destes obrigações, por exemplo, para execução da legislação relacionadas prevenção lavagem dinheiro, requisitos responsável do jogo e condições da nossa licença para jogos . interesses
Seus dados dados podem ser tratados se nós, outras empresas do nosso grupo empresas ou de terceiros partes têm relações ou comerciais motivos para processamento seus dados dados pessoais. consentimento
Em determinados casos casos nós processamos seus dados dados com base do consentimento, por exemplo, quando isso necessário para fins marketing .
4. Como nós usamos dados dados
- Para gerenciar nossos sites, garantir o funcionamento dos nossos sites e serviços e prestação dos por serviços (Execução contrato, Interesses interesses).
- Para verificar, você pode se você usar determinados serviços, incluindo a verificação da sua idade, sua , identidade ou estatuto autoexclusão, e também para criação e funcionamento da sua conta (Execução (Execução do contrato, Interesses interesses).
- Para execução obrigações responsabilidades responsabilidades e deveres, para conformidade as leis e requisitos, que a a nós, e condições da nossa licença para jogos , e também para prevenir ações , incluindo lavagem dinheiro e contratos (Jurídico (Obrigação obrigação).
- Para apoiar cliente, incluindo assistência na resolução problemas e problemas ou ou outras questões relacionadas dos sites ou Serviços (Execução contrato).
- Para expandir nossos sites e serviços, testes e desenvolvimento de novas funções e realização análise análise dos nossos sites e serviços otimização da sua interação com nossos sites, e também prestação você mais eficazes ferramentas (Interesses legítimos interesses).
- Para prevenir, identificar e informar sobre crimes, proteção você, outros usuários e a nós, por exemplo, para garantir a rede e segurança e redução de riscos, identificação e prevenção de fraudes ou prejudiciais , e também garantia uso honesto uso dos nossos sites e serviços e o cumprimento do Contrato (Obrigação , Interesses interesses, Execução do contrato).
- Para análise e síntese dos dados, para preparação estatísticas, em particular, para criação uma e anônima análise e relatórios para uso interno uso, público distribuição ou para terceiros pessoas (Interesses legítimos interesses).
- Para realização, gerenciar e confirmação transações (Execução (Execução do contrato, Interesses interesses).
- Para análise risco de fraude de parte parte e confirmação dos dados com ajuda de , incluindo instituições instituições, agências que verificam identidade e agências de informações (Obrigação obrigação, Execução do contrato, Interesses interesses).
- Para avaliação seus ações ações em fins garantir uma em em jogo (Obrigação , Interesses interesses, Execução do contrato). acompanhar atividade atividade e gerenciar nossos riscos e oportunidades (Interesses legítimos Interesses, Cumprimento do contrato).
- Para realização nossos direitos estabelecidos no Acordo ou outros acordos com você (Execução contrato).
- Para divulgação informações empresas do nosso Grupo após reestruturação ou para internas fins ( (Interesses legítimos ).
- Para resolução nossas relações e comunicação com vocês. Isso pode incluir incluindo incluindo comunicações comunicações, tais como mensagens sobre alterações em nossos sites ou nos serviços, informações sobre novas funções, bônus e promoções, atualizações do sistema de segurança ou ajuda sobre uso dos sites e serviços, mensagens de marketing e e fornecimento da informação informação ou informação que temos devemos a comunicar (Execução do contrato, Interesses , seu consentimento).
5. Como podemos podemos transmitir seus dados dados
Nós poder necessário transmitir seus dados dados a terceiros . Nós podemos divulgar os seus dados :
Outras empresas de nosso grupo empresas:
- Fornecedores fornecedores de e parceiros que ajudam a no fornecer solicitações por sites e serviços por exemplo, temas, que fornece acesso ou o funcionamento dos sites ou serviços ou anunciar nossos sites e serviços
- Reguladores, policiais, estatais órgãos, tribunais, agências de prevenção fraude, órgãos órgãos, órgãos de autogestão esportes eletrônicos ou outros terceiros partes, se de acordo com nossa opinião, isso necessário para cumprir requisitos das e e requisitos ou para implementação, estabelecimento e proteção dos nossos direitos direitos (vamos informaremos informando você sobre tal divulgação informação, quando isso possível e apropriado);
- Aos parceiros ou outras pessoas que apresentaram você a nós;
- Outras pessoas em a presença o seu consentimento. Transferência internacional de de dados
Ao processamento e transmissão informações, ela pode ser transmitida e tratada nos países além aquele em qual você reside. As leis dessas países podem diferir das seus você. Durante processamento dados dados em outro país nós tomamos medidas para para proteger seus dados . pessoas da União Zona (EEE) (EEE) significa significa que os seus dados podem ser transmitidos para limites EEE. Nesse caso se seus dados forem para limites EEE, eles são transferidos para países onde em nós existem os mecanismos para para proteger seus dados , em particular, aplicação padrão condições condições da Comissão Comissão para contratos com organizações aos quais são informações. 7. Segurança
Nós nos comprometemos a proteger seus dados dados e tomar as medidas e organizacionais medidas em incluindo incluindo:
- Criptografia de dados. Para proteger seus dados e dados dados nós encriptamos todos dados que todos os com vocês, usando padrão padrão TLS (Transport Layer Security) (Protocolo de da camada ). Também seus dados são em nossos servidores e transmitidos com fim de fazer de e replicação entre centros de processamento de em formato criptografado . acesso. Acesso a dados dados são apenas nossos funcionários, contratados e agentes a quem esta informação necessária para processamento. . Acesso em nosso espaço espaço como de fora, tanto de de dentro protegido por um sistema sistema de segurança, que inclui em uma monitores , sistemas proteção contra intrusão e segmentação da Nossas sistemas segurança são configurados e e manutenção em conforme com práticas práticas . Colaboramos colaboramos com os principais fornecedores de de segurança, utilizando sua experiência e informações por eles informação sobre ameaças, para proteger nossos sistemas. centros de processamento . Nossos servidores estão em instalações de hospedagem nível industrial nível, que utilizam sistemas sistemas de segurança para prevenir acesso acesso a servidores . Essas sistemas de segurança incluem monitoramento controle controle e observação, presença no local funcionários serviço de segurança e regularmente realizadas verificações de segurança. Utilizamos utilizamos geograficamente copias cópias de dados para minimizar o risco de de ou falhas no funcionamento. segurança. Nossa serviço segurança monitora continuamente controla o sistema de segurança, registros de eventos, notificações e alertas de todos os sistemas para detecção e eliminação de ameaças. Armazenamento dados
Parte dados você pode excluir em qualquer momento, parte é removida automaticamente, e parte dos dados nós, quando necessidade, preservamos durante durante um tempo. Ao apagar de dados, nós garantimos segurança e completa eliminação dos dados do nossos servidores ou salvo em exclusivamente em forma forma. As informações é armazenada até que momento até você a não apagar.
Nós oferecemos uma série de serviços que permitem corrigir ou excluir os dados relacionados com sua sua conta ou ou armazenados na ela. Por exemplo, você pode: informações sobre você. uma réplica no chat. excluir a conta . conforme com requisitos , e obrigações obrigações e para evitar quaisquer ações judiciais contra nós, nós vamos guardar os da sua conta de até que que até ela não fechada fechada e continuará em cinco cinco anos após fechamento da conta ( (em casos casos) ou após da sua último contato conosco nós. é durante durante longos períodos tempo em fins fins. Em alguns casos em e exigências podem podem obrigar a a armazenar determinadas informação para fins fins no durante longo tempo. Por exemplo, se a pessoa se autoexcluiu de nossos serviços, nós continuaremos guardar seus dados por por mais tempo, de acordo com requisitos responsável do jogo. para as quais podemos podemos manter alguns dados por mais tempo, incluem em :
- Proteção você, outras pessoas e a nós contra fraudes, abusos, atividades atividades e acesso não autorizado acesso, por exemplo, em suspeita de alguém de cometer fraude, participação em partidas ou ou lavagem dinheiro. da legislação , medidas para prevenção lavagem dinheiro e outros requisitos exigências, execução contabilização contabilização ou auxílio resolução de questões questões, por exemplo, participação participação em transações , incluindo recebimento da sua contribuição e pagamento seu dinheiro. da aplicável, regulamentar , processo processo ou executivo governamental ou ou necessidade de em execução dos acordos, incluindo investigação de possíveis violações. Garantir continuidade de nossos serviços para você e outros usuários. caso se você entrar em contato diretamente com conosco nós, por exemplo, através canal de suporte ou enviando sua ou relatório sobre erro. nos comprometemos proteger a confidencialidade de seus dados , recolher, e/ou e/ou armazenar esses de conforme com aplicáveis e e requisitos de proteção informação e em particular, disposições das leis (país) sobre proteção dados e outros aplicáveis internacionais de de proteção de tais como Resolução UE 2016/679 “Regulamento Regulamento relativo à proteção de dados” (GDPR) (doravante “Leis sobre proteção de dados”).
9. Seus direitos
Você tem certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
- Saber quais Dados Pessoais seus armazenamos.
- Acessar seus Dados Pessoais e solicitar uma cópia deles em formato legível por máquina. Por exemplo, se você quiser ter uma cópia de backup deles.
- Opor-se ao processamento de seus Dados Pessoais, nos casos em que nos guiamos por nossos interesses legítimos. Observe que podemos continuar a processar seus Dados Pessoais se houver outros fundamentos legais relevantes ou se houver motivos válidos para continuar o processamento dos dados em nosso interesse, sobre os quais seus direitos, interesses e liberdades não prevalecem.Solicitar que apagemos seus Dados Pessoais, incluindo a exclusão da sua conta, somente se (1) não tivermos mais necessidade de processá-los, (2) você retirou seu consentimento para o processamento e seu consentimento era a base legal para o processamento dos seus dados, (3) você exerceu seu direito de oposição e não há motivos legais prevalecentes para continuar o processamento dos dados, (4) seus Dados Pessoais foram processados ilegalmente, (5) ou a exclusão dos seus Dados Pessoais é necessária para cumprir uma obrigação legal. Observe que não apagaremos e continuaremos a armazenar os dados, em particular, se o armazenamento dos Dados Pessoais for necessário para cumprir nossos interesses legítimos que prevalecem sobre sua solicitação, para cumprir obrigações legais ou se for necessário para a formação, execução ou defesa de ações judiciais. Solicitar que limitemos o tratamento de Dados Pessoais em determinadas circunstâncias. Retirar o consentimento previamente dado, se o seu consentimento tiver sido necessário para o tratamento de Dados Pessoais. Observe que podemos continuar a processar seus Dados Pessoais se houver outras bases legais relevantes para tal. No que diz respeito às comunicações de marketing, pode solicitar-nos que deixemos de lhe enviar comunicações a qualquer momento – basta seguir as instruções contidas na comunicação de marketing ou enviar um pedido para o endereço de e-mail [email protected].
- Reclamar junto da sua autoridade local de proteção de dados pessoais.
Observe que nem todos os direitos acima são absolutos.
Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, alterando as configurações da sua conta ou enviando um e-mail para [email protected].
Para que possamos atender às suas solicitações, você precisará confirmar sua identidade.
Se você não estiver satisfeito com a forma como processamos seus dados pessoais, informe-nos enviando um e-mail para [email protected]. Analisaremos sua reclamação e tentaremos responder em um prazo razoável.
10. Utilização do Google Analytics
- Utilização do Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para recolher informações sobre a utilização deste Website. O Google Analytics coleta as seguintes informações: sua frequência de visita ao site, quais páginas você visualiza e quais outros sites você utiliza antes de acessar nosso site. O Google Analytics coleta apenas o endereço IP atribuído a você no dia em que você visitou o site, mas não seu nome e outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas pelo Google Analytics com seus dados pessoais. Embora o Google Analytics coloque um cookie permanente no seu navegador da web para identificá-lo como um usuário único na sua próxima visita a este site, esse cookie não pode ser usado por ninguém além do Google. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações sobre suas visitas ao site coletadas pela ferramenta Google Analytics é limitada pelos Termos de uso do Google Analytics e pela Política de privacidade do Google. Você pode impedir que o Google Analytics reconheça você quando visitar o site novamente, desativando os cookies no seu navegador. Se desejar, você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, visite a página http://www.google.com/analytics/. Para saber mais sobre como o Google usa cookies, visite a página https://policies.google.com/technologies/cookies.
11. Criptografia SSL
Todas as comunicações críticas entre o usuário e o site são criptografadas pelo protocolo Secure Socket Layer (SSL) usando uma chave de 256 bits.
