Eine Rückerstattung ist nicht möglich, sobald Gelder (einschließlich Boni) im Spiel verwendet wurden.
Ein Antrag auf Rückerstattung wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten 24 Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird oder innerhalb von 30 Tagen, wenn der Nutzer behauptet, dass eine andere Person (oder ein Minderjähriger) auf sein Konto zugegriffen hat.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine Rückerstattung oder Rückbuchung bis zur ordnungsgemäßen Feststellung der Identität des Nutzers zurückzuhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns auf Anfrage einen notariell beglaubigten Ausweis oder andere Dokumente zur Identifizierung Ihrer Person gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Landes vorzulegen. Wird ein solcher notariell beglaubigter oder zertifizierter Ausweis nicht innerhalb von 30 Tagen nach unserer Anfrage vorgelegt, wird die Rückerstattung oder Rückbuchung nicht bearbeitet, Ihr Spielerkonto wird geschlossen und Sie verlieren alle Guthaben auf Ihrem Spielkonto – diese Entscheidung ist endgültig, bindend und kann nicht angefochten werden.
Der Spieler verpflichtet sich, alle Spiele fair zu spielen und darf das Ergebnis des Spiels in keiner Weise beeinflussen, insbesondere nicht durch die Verwendung von Computern, mathematischen Gleichungen, Wettsystemen usw.
Sobald eine Wette online oder telefonisch bestätigt wurde, ist sie endgültig und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.
Sie haben die Möglichkeit, die Wette rückgängig zu machen, um Ihre Verluste zu reduzieren. Eine Stornierung ist jedoch nicht möglich. Alle Wetten werden zu den Quoten abgerechnet, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe galten. Nachträgliche Quotenänderungen haben keinen Einfluss auf die platzierten Wetten.
Um Fehler zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, alle Wetten auf Ihren Wettscheinen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie sie online bestätigen, und den Anweisungen des Mitarbeiters bei telefonischen Wetten aufmerksam zuzuhören.
Sie verstehen, dass Sie durch die Teilnahme an Spielen das Risiko eingehen, die auf Ihrem Konto auf der Website eingezahlten Gelder zu verlieren.
Online-Glücksspiel kann in einigen Ländern illegal sein. Sie verstehen und stimmen zu, dass die Website-Administration Ihnen keine Rechtsberatung oder Garantien hinsichtlich der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Website-Dienste geben kann.
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